FAQ

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Lieferzeit und Versand

Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?

Nach Abschluss deiner Bestellung dauert es in der Regel 2-5 Werktage, bis du deine Ware erhälst. Bei Vorkasse kann dies ein wenig länger dauern.

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Welche Liefergebiete gibt es?

Aktuell akzeptieren wir Bestellungen mit Liefergebiet Deutschland, Österreich und der Schweiz. 

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Was kostet der Versand?

Deutschland: 2,90€, ab 50€ versandkostenfrei
Österreich: 8,90€, ab 100€ versandkostenfrei
Schweiz: Mindestbestellwert 75 Euro + 13,36 Euro Versandkosten & zzgl. Zollgebühren

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Wo befindet sich meine Bestellung?

Sobald deine Bestellung den Status "komplett Ausgeliefert" eingenommen hat und zur Übergabe an DHl bereit steht, erhälst du eine Versandbestätigung per E-Mail inkl. einem Link zur Sendungsverfolgung. Dort kannst du jederzeit nachschauen, wo sich dein Paket aktuell befindet. Bei Fragen oder Unstimmigkeiten bei der Lieferung kannst du dich gerne jederzeit bei uns melden. 

Achtung: Es kann einige Zeit in Anspruch nehmen, bis sich der Status aktualisiert. 

 

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